Ежедневно и круглосуточно

Контакты – свяжитесь с нами

  • Оперативный режим работы техподдержки
  • 365 дней в году - без праздников и выходных
  • Выезд курьера в любую точку Смоленска

Обслуживание техники Dell осуществляется в сервисном центре или с выездом курьера на дом или в офис.


Оставить заказ вы можете удобным для вас способом – по телефону или через форму заявки на сайте. При поступлении заявки наши менеджеры незамедлительно свяжутся с вами и уточнят детали заказа.

Контактная информация

Адрес сервисного центра Dell Russia в Смоленске:
, Смоленск, ул. Верхне-Сенная, 4, 116

Телефон горячей линии: +7 (481) 226-80-82

Для партнёров: 7 (499) 372-49-99

По вопросам и предложениям:

Для корпоративных клиентов: corp@sml.dell-russia-support.com

Руководство: director@sml.dell-russia-support.com

 

График работы сервисного центра: ежедневно и круглосуточно

Официальный сайт Russia Expert по ремонту Dell

+7 (481) 226-80-82

Единый номер телефона сервисного центра


Спросите Russia Expert

Получите консультацию специалистов Russia Expert по вопросам ремонта и обслуживания техники.


Как мы работаем

1

Предоставление техники в сервисной центр

Передача оборудования в сервис Dell Russia

2

Поиск неисправностей устройства

Специалисты проводят полное обнаружение ошибок оборудования: техническую, аппаратную. Процедура занимает некоторый период.

3

Сверка условий

Менеджеры колл центра сверяют c вами все условия услуг и работ: ценник, длительность, гарантийные условия.

4

Реализация услуг

Инженер нашего сервисного центра исполняет ремонт: заменяет нерабочую запчасть работоспособной оригинальной частью

5

Принимаете обратно готовое устройство

По итогу выполнения работ по ремонту вы получаете пригодный к эксплуатации прибор c гарантийным чеком Dell

Статус заказа

Для уточнения информации по ремонту введите номер для проверки в это поле:

Пример: 1998

Выберите ваш город

Сервисный центр DELL

Ежедневно и круглосуточно

ул. Верхне-Сенная, 4, 116,